購物清單

總數0 總計$0

訂購單查詢

送出查詢

登入您的帳戶

帳  號 密  碼

選擇其他語系

简体中文 / ENGLISH / 日本語

常見問題Q&A

問題列表
  • 1.購物流程說明

    吃茶三千提供您簡單又安全的購物流程,親切易懂的購買流程,讓您方便購物。
    第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>結帳時請點選上方購物車>>選擇結帳方式>>填寫正確會員資料(自動加入會員)>> 完成購物
    非第一次購物:登入會員>>選擇商品>>加入購物車>>選擇結帳方式>> 完成購物
    ※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
  • 2.我想購買的商品數量不足?

    如想購買商品數量不足,請於「聯絡我們」,詢問,客服人員收到詢問單後,會發送E-mail通知,商品到貨日期。
  • 3.如何修改個人資料及密碼?

    請點選官網右上「會員」圖示後,先「會員登入」,即可登入進行修改。
     
    ✪ 貼心提醒:您可由此變更登入的密碼、會員資料及連絡電話;若訂購時需變更收件資訊,也可於輸入訂單資訊時更改喔 ✪

    官網右側點選會員圖示點選會員登入
     
  • 4.如何查詢目前訂單的處理狀況?

    請點選官網右上角「會員」圖示後,點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入後,即可查詢該訂單的處理狀態。
  • 5.訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量呢?

    如欲取消、加訂、修改訂單請於「聯絡我們」:留下您的訂單編號,並告知先取消訂單,再重新下單即可。
    若該筆訂單”已出貨”,將無法修改。
  • 6.​如何更改訂購單上配送人資料?

    訂單送出後即無法修改配送人資料,如需修改配送人資料,您可到「聯絡我們」留下修改的內容即可。
    若該筆訂單”已出貨”,將無法修改。
  • 7.忘記密碼該怎麼辦?

    一、請點選官網右上「會員」圖示後,進入「會員登入」頁面。
     
    二、再點選「忘記密碼」 並輸入註冊會員的電子郵件即可。

    ✪ 貼心提醒:系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並依照指示進行密碼重設 ✪

    ✪ 如果沒有收到信,可以聯繫吃茶三千為您確認是否Email有誤喔 ✪ 

    官網右側點選會員圖示點選忘記密碼
     
  • 8.該如何加入會員?


    一、為了簡化流程,您不需先註冊會員就可以直接進行購物,將商品直接加入購物車。
    完成訂購並填寫個人資料及設定密碼後,系統將自動將為您加為會員。

     

    二、直接加入會員,請點選官網右上「會員」後,點選「立即加入」,填寫資料即可。
     
    ✪ 貼心提醒:請務必填寫正確的基本個人資料,以免影響往後之會員權益 ✪

    官網右側點選會員圖示
    官網右上點選會員圖示
    點選立即加入