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常見問題Q&A

問題列表
  • 1.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

    貨運寄送時間為1-7個工作天。
    但請務必注意:遇週六、日及例假日不出貨,出貨日將順延。
    如有急件需求,請提早下單。
  • 2.如何計算『七天鑑賞期』

    根據消費者保護法之規定,吃茶三千提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。

    例如:完成簽收的時間是1/1,其七天鑑賞期起訖日即為1/1~1/7。您如欲辦理退貨需於「1/7前」至「聯絡我們」提出退貨申請,並於三日內寄送回來。

    關於退貨與退款資訊,請參考:退換貨規則